Esperienza Cliente vuol dire come una persona si sente durante la vendita a domicilio. All’inizio contano il saluto, quindi il rispetto e l’attenzione. Poi serve spiegare tutto con calma e parole facili. Esperienza Cliente cresce quando il consulente ascolta davvero e non mette pressione. Inoltre la fiducia aumenta se i tempi restano chiari. Così il cliente resta sereno e decide meglio. Infatti una buona esperienza riduce i dubbi.